Rengarenk Boya Badana Hizmetleri olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Kişisel Verilerin Korunması Politikası, Rengarenk Boya Badana Hizmetleri topladığı kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve işlendiğini açıklamaktadır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
Rengarenk Boya Badana Hizmetleri, hizmetlerimizi sunmak amacıyla çeşitli kişisel veriler toplayabilir. Bu veriler şunları içerebilir:
- Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi vb.
- İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, posta adresi vb.
- Hizmet Bilgileri: Talep edilen hizmetler, randevu bilgileri, müşteri geri bildirimleri vb.
- Finansal Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri vb.
- Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı türü, işletim sistemi, ziyaret süreleri ve tarihleri vb.
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri
Kişisel veriler, kullanıcılarımızın Rengarenk Boya Badana Hizmetleri ile olan etkileşimleri sırasında çeşitli yollarla toplanabilir:
- Doğrudan Kullanıcıdan: Hizmet talepleri, iletişim formları, e-posta iletişimleri vb.
- Otomatik Olarak: Çerezler ve diğer izleme teknolojileri aracılığıyla.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda işlenebilir:
- Hizmetlerimizi sunmak ve talepleri karşılamak
- Müşteri destek hizmetleri sağlamak
- Fatura ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek
- Hizmetlerimizi iyileştirmek ve geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
- Pazarlama faaliyetleri ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak (kullanıcının onayı ile)
4. Kişisel Verilerin Korunması
Şirket, kişisel verilerin güvenliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Bu tedbirler arasında şunlar yer alır:
- Verilerin şifrelenmesi
- Erişim kontrolü ve yetkilendirme
- Fiziksel güvenlik önlemleri
- Düzenli güvenlik denetimleri
5. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Kişisel veriler, üçüncü şahıslarla sadece aşağıdaki durumlarda paylaşılabilir:
- Kullanıcının açık rızası ile
- Hizmetlerin yerine getirilmesi için gerekli olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla
- Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurum ve kuruluşlarla
- Hukuki süreçler ve dava durumlarında
6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca saklanacaktır. Süreç sonunda, yasal yükümlülükler ve meşru menfaatler doğrultusunda veriler güvenli bir şekilde imha edilecektir.
7. Kullanıcı Hakları
Kullanıcılar, kişisel verilerine ilişkin olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel veriler işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltilen, silinen veya yok edilen verilerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
8. İletişim Bilgileri
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru, talep veya şikayetiniz olması durumunda bizimle iletişime geçebilirsiniz:
Kullanıcılarımızın gizliliğini korumak ve kişisel verilerini güvence altına almak için her türlü çabayı göstermekteyiz. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.
